Name: سفرة 4 كراسي – خشب زان طبيعي- DIR 90 - أثاثنا | تصاميم أثاث وديكور مودرن بأسعار تنافسية في مصر
SKU: DIR 90
Price: 16731 EGP
Availability: InStock

مواصفات المنتج

مواصفات المنتج:

خامات: خشب زان أحمر طبيعي – خشب كونتر طبيعي – قماش قطيفة أو كتان
مقاس السفرة: العرض 120سم – العمق 80سم – الإرتفاع 80سم
مقاس الكرسي: العرض 47 سم – العمق 45 سم – الارتفاع 100:85 سم
التوصيل: خلال 10 يوم عمل

مراجعات (0)

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “سفرة 4 كراسي – خشب زان طبيعي- DIR 90”

التقسيط

معلومات التقسيط

ما هي تفاصيل عروض التقسيط؟
- متاح التقسيط من خلال:
- فاليو التقسيط 60 شهر
- امان 6-12 شهر
- البنك الأهلي (لمدة 6 شهر بدون فوائد)
- البنك التجاري الدولي CIB (لمدة 6 شهر بدون فوائد)
- بنك مصر (لمدة 6 شهر بدون فوائد)
- المبلغ الأدنى للشراء: الحد الأدنى لقيمة الشراء هو 5000 جنيه مصري.
- البنوك المشاركة: بنك مصر، البنك الأهلي، وCIB.
كيفية الاستفادة من عروض التقسيط؟
- الخطوة الأولى: اختر الأثاث الذي ترغب في شرائه وأضفه إلى سلة التسوق.
- الخطوة الثانية: عند الدفع، اختر "طريقة التقسيط" كخيار للدفع.
- الخطوة الثالثة: اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع عبر بنك مصر، البنك الأهلي، أو CIB. او فاليو او امان
ما هي الشروط والأحكام؟
- بطاقات الائتمان: عروض التقسيط متاحة فقط لحاملي بطاقات الائتمان من البنوك المشاركة.
- الحد الأقصى للتقسيط: الحد الأقصى لفترة التقسيط هو 36 شهور.
- عدم التأخير في السداد: يجب الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها المحددة لتجنب أي رسوم تأخير.
هل يمكن إلغاء الطلب بعد إتمام عملية التقسيط؟
- نعم، يمكن إلغاء الطلب خلال 14 يوم من تاريخ الشراء، وستتم استعادة المبلغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك. يرجى الاتصال بخدمة العملاء للمزيد من التفاصيل.
هل هناك أي رسوم إضافية؟
- رسوم التقسيط: لا توجد رسوم إضافية للتقسيط على المشتريات.
- رسوم الإلغاء: في حالة الإلغاء بعد الشراء، قد يتم فرض رسوم إدارية بسيطة.
كيف يمكنني التواصل في حالة وجود استفسار؟
- يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 01500082987، أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@ethathna.com

الاستلام والاسترجاع

معلومات الاستلام والاسترجاع

ما هي طرق الاستلام المتاحة؟
- التوصيل للمنزل: نقدم خدمة التوصيل للمنزل لجميع المنتجات داخل مصر.
- مدة التوصيل: يستغرق التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل حسب الموقع الجغرافي.
- تكلفة التوصيل: تكلفة التوصيل تحسب بناءً على المسافة من المصنع إلى عنوان التسليم.
ما هي إجراءات استلام المنتج؟
- التأكيد على التفاصيل: سيتم التواصل معك لتأكيد تفاصيل التوصيل قبل شحن الطلب.
- فحص المنتج: يجب عليك فحص المنتج جيدًا عند استلامه للتأكد من حالته وسلامته.
- توقيع الاستلام: يتم توقيع إيصال الاستلام بعد التأكد من سلامة المنتج.
ما هي تفاصيل الضمان؟
- مدة الضمان: جميع منتجاتنا تأتي بضمان لمدة 24 شهر.
- شروط الضمان: يغطي الضمان جميع العيوب التصنيعية ومواد الخامة.
- الإجراءات في حالة عطل: في حالة وجود أي عطل خلال فترة الضمان، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لترتيب الصيانة أو الاستبدال.
ما هي سياسة الاسترجاع؟
- مدة الاسترجاع: يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.
- شروط الاسترجاع: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع كامل الملحقات والتغليف الأصلي.
- تكلفة الاسترجاع: تكلفة إعادة الشحن تكون على عاتق العميل ما لم يكن هناك عيب في المنتج.
كيف يمكنني استرجاع المنتج؟
- الاتصال بخدمة العملاء: اتصل بخدمة العملاء على الرقم 01500082987 أو أرسل بريد إلكتروني إلى info@ethathna.com لطلب الاسترجاع.
- تحديد موعد الاسترجاع: سيتم تحديد موعد لاستلام المنتج من عنوانك.
- استلام المبلغ: سيتم استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية بعد استلام وفحص المنتج.
هل هناك منتجات غير قابلة للاسترجاع؟
- المنتجات المخصصة: المنتجات التي تم تصنيعها بناءً على طلب خاص لا يمكن استرجاعها.
- المنتجات المخفضة: بعض المنتجات التي تم شراؤها بعروض خاصة قد تكون غير قابلة للاسترجاع.
ما هي الإجراءات في حالة استلام منتج تالف أو غير صحيح؟
- الاتصال بخدمة العملاء فوراً: في حالة استلام منتج تالف أو غير صحيح، يرجى الاتصال بخدمة العملاء خلال 24 ساعة.
- التعويض أو الاستبدال: سيتم تعويضك بمنتج جديد أو استرداد المبلغ كاملاً في حالة وجود تلف أو خطأ في المنتج المستلم.